皆さんこんにちは。前回１年生の実習の様子をお伝えしましたが、今回はこれぞ実践教育というフロントマン実務の様子をお伝えします。店舗に来店したお客様の応対や現車確認、故障状況の確認などを担当教員を相手にロールプレイングを行っています。

まずは、お客様をお迎えし、ショールームで車の状況やご要望事項などを確認します。

　

その後、車の現象確認などを行い整備作業に入るという流れになります。

　

初めは学生も恥ずかしいらしく、ぎこちない様子でしたが、途中から受け答えもしっかりと行えるようになっていました。このような実践を通じてしっかりとした知識や技術を身につけて下さいね。皆さんの成長に期待します。